Умови використання
Вступають в силу з січня 2025 року
1. Прийняття умов
Вітаємо в weltrunid! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашими послугами, включаючи заняття йоги, медитації, консультації та всі пов'язані сервіси. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.
Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом цих умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час із сповіщенням користувачів.
2. Опис послуг
2.1 Основні послуги
weltrunid надає наступні послуги:
- Групові та індивідуальні заняття йоги різних напрямків
- Медитативні практики та сесії усвідомленості
- Онлайн та офлайн формати занять
- Пробні безкоштовні заняття для новачків
- Консультації з досвідченими інструкторами
- Спеціалізовані програми (пренатальна йога, відновлювальні практики)
2.2 Кваліфікація інструкторів
Всі наші інструктори мають відповідну сертифікацію та регулярно підвищують свою кваліфікацію. Ми прагнемо надавати якісні та безпечні послуги, але не гарантуємо конкретних результатів.
3. Реєстрація та участь
3.1 Процес реєстрації
Для участі в заняттях необхідно пройти реєстрацію, надавши достовірну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтесь повідомляти про зміни у вашому стані здоров'я або обмеженнях.
3.2 Вікові обмеження
- Загальні класи: від 16 років
- Молодіжні програми: 12-17 років (з письмовою згодою батьків)
- Дитячі програми: 6-12 років (тільки спеціалізовані класи)
- Пренатальна йога: для вагітних на будь-якому терміні (за рекомендацією лікаря)
3.3 Медичні обмеження
Ви зобов'язані повідомити інструктора про будь-які медичні стани, травми або обмеження перед початком занять. При наявності серйозних захворювань рекомендується консультація з лікарем.
4. Оплата та скасування
4.1 Політика оплати
- Оплата здійснюється наперед за абонементи або за кожне заняття окремо
- Прийняття оплати готівкою, картою або банківським переказом
- Ціни можуть змінюватися з письмовим повідомленням за 30 днів
- Пробне заняття завжди безкоштовне
4.2 Політика скасування
- Скасування заняття має відбутися не пізніше ніж за 12 годин
- Заняття, скасовані менш ніж за 12 годин, не компенсуються
- У випадку хвороби можливе перенесення заняття (з медичною довідкою)
- Абонементи можна заморозити до 1 місяця за рік
4.3 Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється лише у виняткових випадках (серйозна хвороба, переїзд) та розглядається індивідуально адміністрацією студії.
5. Правила поведінки в студії
5.1 Загальні правила
- Прибувайте на заняття за 10-15 хвилин до початку
- Приносьте власний килимок або використовуйте наші (за додаткову плату)
- Вимикайте мобільні телефони під час занять
- Одягайте зручний спортивний одяг
- Дотримуйтесь тиші та поваги до інших учасників
- Не рекомендується їсти за 2 години до заняття
5.2 Гігієна та чистота
- Дотримуйтесь особистої гігієни
- Використовуйте рушник під час активних практик
- Після використання протирайте реквізит
- Залишайте взуття у спеціально відведеному місці
5.3 Безпека
Слухайте своє тіло та не виконуйте рухи, які викликають дискомфорт. Інструктор має право зупинити заняття в разі порушення правил безпеки.
6. Відповідальність та ризики
6.1 Особиста відповідальність
Беручи участь у заняттях, ви приймаєте на себе повну відповідальність за своє здоров'я та безпеку. Ви визнаєте, що фізична активність може нести потенційні ризики травм.
6.2 Обмеження відповідальності
weltrunid не несе відповідальності за травми, що можуть виникнути під час або після занять, за винятком випадків грубої недбалості з боку інструкторів.
6.3 Страхування
Рекомендуємо мати особисте медичне страхування. Студія має страхування цивільної відповідальності для захисту від непередбачених ситуацій.
7. Інтелектуальна власність
7.1 Авторські права
Всі матеріали, використовувані в заняттях (послідовності, музика, тексти медитацій), захищені авторським правом та не можуть бути відтворені без письмової згоди.
7.2 Фото та відео
Іноді під час занять можуть проводитися фото або відеозйомки для промоційних цілей. Якщо ви не бажаєте брати участь, повідомте про це заздалегідь.
8. Онлайн послуги
8.1 Технічні вимоги
- Стабільне інтернет-з'єднання
- Пристрій з камерою та мікрофоном
- Тихе приміщення з достатнім простором
- Встановлене програмне забезпечення для відеоконференцій
8.2 Правила онлайн занять
- Підключайтеся за 5 хвилин до початку
- Вимикайте мікрофон, коли не говорите
- Розташовуйте камеру так, щоб інструктор міг бачити вашу практику
- Записи занять не дозволяються без письмової згоди
9. Припинення послуг
9.1 Право на припинення
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг учаснику в разі:
- Систематичного порушення правил студії
- Неповаги до інших учасників або інструкторів
- Створення небезпечних ситуацій
- Несплати за послуги
9.2 Процедура припинення
Перед припиненням послуг ми намагаємося вирішити питання шляхом діалогу. У разі необхідності припинення, ви отримаєте письмове повідомлення.
10. Зміни умов
Ми можемо вносити зміни до цих умов для покращення якості послуг або відповідності законодавству. Про всі зміни ми повідомляємо не менш ніж за 15 днів до їх вступу в силу через:
- Розміщення оновлених умов на веб-сайті
- Повідомлення під час занять
- Надсилання повідомлень зареєстрованим користувачам
11. Вирішення спорів
У разі виникнення спорів ми прагнемо вирішувати їх мирним шляхом через діалог та взаємне розуміння. Якщо це неможливо, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
Для подання скарг або пропозицій ви можете звернутися через контактну форму на нашому сайті або особисто до адміністрації студії.
12. Контактна інформація
З питаннями щодо цих умов використання ви можете звернутися:
- Через контактну форму на головній сторінці
- Під час відвідування студії
- Звернувшись до адміністратора
Дякуємо за вибір weltrunid. Разом ми створюємо простір гармонії та розвитку.
Ці умови допомагають нам підтримувати безпечне та підтримуюче середовище для всіх практикуючих.